Niestety, jeden z koncertów nie może się odbyć, pech chciał, że jest to koncert w Polsce.. więcej szczegółów tutaj.
Zaczęło się od wstrzymania sprzedaży biletów. To już zaniepokoiło fanów. Jednak Live Nation zapewniło, że są to tymczasowe problemy. Tymczasem okazało się, że koncert został odwołany zupełnie. Polscy fani są rozpaczeni, dla niektórych to zrujnowanie ich marzeń na jedyne spotkanie z Tini. Organizatorzy sądzą, że to problemy techniczne. Na szczęście koszty zostaną zwrócone, można również wymienić za drobną opłatę 50 zł bilet na koncert w Krakowie, bądź Łodzi. Szczegółowe informacje poniżej.
Szanowni Klienci,
bardzo nam przykro, ale w związku z problemami natury logistycznej i technicznej, koncert Tini Stoessel w Ergo Arenie w Gdańsku został odwołany. Wiemy, że jest to dla Was wielkie rozczarowanie, dlatego pragniemy Was zapewnić, że dołożyliśmy wszelkich starań, aby koncert się odbył. Niestety było to niemożliwe.
Macie Państwo do wyboru dwie opcje:
1. Otrzymanie całkowitego zwrotu środków za nabyte bilety.
2. Wymiana biletów na jeden z koncertów, które odbędą się w Krakowie i Łodzi. *UWAGA! Przy wyborze tej opcji przysługuje Państwu również zwrot środków w wysokości 50 zł za bilet.
1. Otrzymanie całkowitego zwrotu środków za nabyte bilety.
2. Wymiana biletów na jeden z koncertów, które odbędą się w Krakowie i Łodzi. *UWAGA! Przy wyborze tej opcji przysługuje Państwu również zwrot środków w wysokości 50 zł za bilet.
Fani, którzy zakupili bilety za pośrednictwem strony internetowej proszeni są o kontakt z bileterią za pośrednictwem, której zakupili bilety oraz podanie; numer ID zamówienia, imię i nazwisko.
TICKETMASTER/ LIVENATION: info@ticketmaster.pl , tel. +48 22 395 87 06
EVENTIM: info@eventim.pl , tel. :+48 22 591 83 83
TICKETPRO: bilety@ticketpro.pl , tel. +48 (32) 352-00-04, +48 (32) 352-00-05
EVENTIM: info@eventim.pl , tel. :+48 22 591 83 83
TICKETPRO: bilety@ticketpro.pl , tel. +48 (32) 352-00-04, +48 (32) 352-00-05
Fani, którzy kupili bilety w stacjonarnych punktach sprzedaży:
mogą dokonać zwrotu w punktach już od dnia dzisiejszego (22 grudnia). Prosimy o zabranie ze sobą biletu oraz paragonu fiskalnego.
dokonać wymiany na koncert w Krakowie lub Łodzi i otrzymać zwrot 50 zł kwoty zakupionego biletu - w tym wypadku prosimy o kontakt mailowy z bileterią (Eventim lub Ticketpro), na blankiecie której bilet został wystawiony.
mogą dokonać zwrotu w punktach już od dnia dzisiejszego (22 grudnia). Prosimy o zabranie ze sobą biletu oraz paragonu fiskalnego.
dokonać wymiany na koncert w Krakowie lub Łodzi i otrzymać zwrot 50 zł kwoty zakupionego biletu - w tym wypadku prosimy o kontakt mailowy z bileterią (Eventim lub Ticketpro), na blankiecie której bilet został wystawiony.
Wymiany i zwroty będą przyjmowanie jedynie do 10 lutego 2017 r.
Mamy nadzieję, że podczas koncertów w Krakowie i Łodzi będą się Państwo świetnie bawić!
*********
We are really, really sorry to inform you that due to logistical and technical difficulties, the Tini Stoessel show in Gdańsk has been cancelled.
We realize how disappointed you all will be, we have tried everything to make it happen, but it’s just not to be….
We realize how disappointed you all will be, we have tried everything to make it happen, but it’s just not to be….
There’s two options for you now:
1. Getting a full refund for your tickets
2. Exchanging your tickets for the shows in Kraków or Łódź. *Please note that when you choose this option, you will also receive a refund of 50 PLN per ticket.
1. Getting a full refund for your tickets
2. Exchanging your tickets for the shows in Kraków or Łódź. *Please note that when you choose this option, you will also receive a refund of 50 PLN per ticket.
For tickets bought on the web, please e-mail the ticketing company you purchased from with your details: order ID, name , surname.
TICKETMASTER/ LIVENATION àinfo@ticketmaster.pl , phone:+48 22 395 87 06
EVENTIM àinfo@eventim.pl , phone :+48 22 591 83 83
TICKETPRO àbilety@ticketpro.pl , phone:+48 (32) 352-00-04, +48 (32) 352-00-05
EVENTIM àinfo@eventim.pl , phone :+48 22 591 83 83
TICKETPRO àbilety@ticketpro.pl , phone:+48 (32) 352-00-04, +48 (32) 352-00-05
Fans who purchased tickets at outlet stores may:
1. Receive their refund at the point of purchase beginning December 22, 2016. Please remember to bring the ticket together with the receipt.
2. Exchange the ticket to show in Kraków and Łódź get 50 zł refund of the original purchased price – please contact ticketing company (Eventim or Ticketpro) that issued your ticket.
1. Receive their refund at the point of purchase beginning December 22, 2016. Please remember to bring the ticket together with the receipt.
2. Exchange the ticket to show in Kraków and Łódź get 50 zł refund of the original purchased price – please contact ticketing company (Eventim or Ticketpro) that issued your ticket.
Refund or exchange are only available until February 10th.
We hope you’ll enjoy the shows in Kraków and Łódź!
A wy do jakiego miasta się wybieracie? Ktoś z Was miał się wybrac do Gdańska?
Jestem bardzo rozczarowana. Miałam jechać do Gdańska, ale przynajmniej oddadzą nam pieniądze
OdpowiedzUsuńracja
OdpowiedzUsuńJa miałam jechać do Gdańska i jestem bardzo rozczarowana, ponieważ rodzice na pewno nie puszczą mnie do Łodzi lub Krakowa
OdpowiedzUsuńNie trzeba dopłacać 50 zł, tylko oni gdy zamieni się bilet dadzą jeszcze 50 zl w ramach takich jakby "przeprosin"
OdpowiedzUsuń